Diferenzas

Isto amosa as diferenzas entre a revisión seleccionada e a versión actual da páxina.

--- centro:servizos:vpn:start [2018/02/14 16:19] – [Manuais de usuario] jorge.suarez
+++ centro:servizos:vpn:start [2024/09/03 13:27] (actual) – [Alta no servizo] jorge.suarez
@@ Liña 1: / Liña 1: @@
 ====== VPN ======
 ===== Descrición do servizo =====
 Proporciona acceso á rede interna dende calquera sitio a través de Internet.
@@ Liña 9: / Liña 8: @@
 ===== Alta no servizo =====
-A alta debe solicitarse mediante o [[https://citius.usc.es/dashboard/enviar-incidencia|formulario de peticións e incidencias]]. Para acceder ó formulario precisas usuario e contrasinal do CITIUS. Se tes problemas recordando o usuario ou contrasinal, podes solicitar unha reactivación en [[citius.tic@usc.es]].
+Comproba primero no [[https://apps.citius.usc.es/xici/personainternas/edit|apartado Conta e Permisos de Xici]] se aparece xa listado o servizo //Acceso ext. VPN//. Nese caso, o servizo xa está activo para a túa conta.
+No caso de necesitar solicitar a alta debe solicitarse mediante o [[https://citius.usc.es/dashboard/enviar-incidencia|formulario de peticións e incidencias]]. Para acceder ó formulario precisas usuario e contrasinal do CITIUS. Se tes problemas recordando o usuario ou contrasinal, podes solicitar unha reactivación en [[citius.tic@usc.es]].
 Os arquivos necesarios aparecerán compartidos no directorio [[https://nextcloud.citius.usc.es/|VPN Files de Nextcloud]] unha vez teñas o servizo activo.
@@ Liña 17: / Liña 19: @@
 ===== Manuais de usuario =====
-* [[:centro:servizos:vpn:windows|Manual para Windows 7/10]]
+  * [[:centro:servizos:vpn:windows|Manual para Windows 10/11]]
-* [[:centro:servizos:vpn:ubuntu18|Manual para Ubuntu 18.04 (Network Manager GNOME 3.20+)]]
+  * [[:centro:servizos:vpn:ubuntu|Manual para Ubuntu 22.04]]
-* [[:centro:servizos:vpn:ubuntu|Manual para Ubuntu 14.04/16.04 (Network Manager GNOME 3.18-)]]
+  * [[:centro:servizos:vpn:android|Manual para Android]]
-* [[:centro:servizos:vpn:linux|Manual para GNU/Linux xenérico (sen Network Manager)]]
+  * [[:centro:servizos:vpn:linux|Manual para GNU/Linux xenérico (sen Network Manager)]]
-* [[:centro:servizos:vpn:android|Manual para Android 4.x e superior]]
+  * [[:centro:servizos:vpn:macosx|Manual para Mac OS X 10.8 e superior]]
-* [[:centro:servizos:vpn:macosx|Manual para Mac OS X 10.8 e superior]]
+  * [[:centro:servizos:vpn:centos|Manual para CentOS 6]]
-* [[:centro:servizos:vpn:centos|Manual para CentOS 6]]
 ===== Problemas frecuentes =====
-==== A conexión VPN non me funciona dende ningún lugar (e nunca o fixo) ====
-Na configuración, comproba que a dirección do servidor VPN sexa ''193.144.83.110'' (ou ''vpn.citius.usc.es'', comproba que se corresponde tamén con esa dirección IP).
-Para comprobalo, abre unha terminal e escribe ''ping vpn.citius.usc.es'' e comproba que responde esa IP. Se non o fai, pon a IP no seu lugar na configuración directamente.
-Para mudar a configuración en Windows, fai clic dereito na icona da bandexa do sistema e elixe "Editar configuración...". No arquivo de texto que se abre, cambia ''remote vpn.citius.usc.es'' por ''remote 193.144.83.110'' (en minúsculas). Elimina a liña ''verify-x509-name "vpn.citius.usc.es" name''. Por último, garda e pecha o editor.
 ==== A conexión VPN funcionaba até fai pouco pero deixou de facelo ====
-Comproba que podes iniciar sesión na web do CiTIUS co teu usuario e contrasinal. Se podes iniciar sesión, comproba que o contrasinal estea ben posto na configuración.
+A partir do 19 de marzo de 2018 hai que usar uns certificados novos que podes atopar no directorio [[https://nextcloud.citius.usc.es/|VPN Files de Nextcloud]].
-Se podes iniciar sesión na web con ese mesmo contrasinal pero a VPN sigue sin funcionar, é posible que a certificación caducase. Ponte en contacto cos administradores para que o revisen.
+Se estás a usar os novos arquivos, comproba que podes iniciar sesión na web do CiTIUS co teu usuario e contrasinal. Se podes iniciar sesión na web, comproba que sexa o mesmo contrasinal na configuración da VPN.
 ==== A conexión VPN non me funciona dende unha rede EDUROAM ou dende outros lugares de traballo ====
 Para que a VPN funcione, a túa conexión debe permitir o tráfico ao porto UDP 1194. Nalgúns lugares de traballo ou centros educativos, este porto pode estar pechado. Nese caso, só tes como alternativas a [[:centro:servizos:pasarela_ssh|Pasarela SSH]] ou a [[:centro:servizos:webshell|Shell web]].
+==== Recibo un erro DNS ao intentar conectar ====
+Especialmente en Ubuntu, ao intentar conectar por SSH a servidores do CiTIUS recíbese un erro DNS: " SSH: Could not resolve hostname ...." . A solución é empregar a dirección IP correspondente para conectar no lugar do nombre de host.
 ==== Non podo conectar mediante SSH a ningún equipo da rede ====